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张雪峰去世后 24 小时紧急收回肖像权:一场法律、商业与数字伦理的三重拷问

2026年 3 月 24 日 15 时 50 分,知名教育博主张雪峰因心源性猝死抢救无效离世,年仅 41 岁。


仅仅 48 小时后,3 月 26 日,苏州峰学蔚来教育科技有限公司发布一则声明:要求所有合作方在 24 小时内下架所有使用张雪峰肖像的宣传物料,原授权文件自动失效。


这份措辞强硬、时限紧迫的通知,像一颗投入平静湖面的巨石,瞬间激起了层层涟漪。有人理解这是公司保护自身权益的必要举措,也有人质疑这是否过于"冷血"——毕竟张雪峰的粉丝们还沉浸在悲痛之中。


作为知识产权研究者,我们认为:公司的举动并非商业上的过度反应,而是基于《民法典》的必然选择。 但这一事件背后,折射出的是个人 IP 商业模式的脆弱性、数字时代人格利益保护的边界,以及 AI 技术带来的全新挑战。


一、法律逻辑:为什么授权合同"自动失效"?


1. 肖像权的本质:始于出生,终于死亡


根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条规定:

自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。

然而,这项权利有一个根本特征:它与自然人的人身不可分离。肖像权始于出生,终于死亡。当张雪峰去世的那一刻,他所享有的肖像权在法律上便已消灭。


此前,公司与外部合作伙伴签订的所有肖像使用授权合同,其法律基础都是张雪峰作为活生生的自然人所作出的许可。这个许可的前提——授权人生命的存在——已经因不可抗力而消失,合同自然失去了存续的标的,必须解除。


2. 死者肖像利益:不能继承,但受保护


这里有一个关键区分:肖像权本身不能像房产或存款一样被继承,但肖像所承载的人格利益依然受到保护。


《民法典》第九百九十四条明确规定:

死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的,其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任


这意味着,张雪峰的近亲属获得了维护其肖像不被滥用的请求权。任何未经其近亲属重新授权而继续进行的商业使用,都将构成对家属的侵权。


北京天驰君泰律师事务所付赵龙律师指出:"死者人格利益保护采取的是'间接保护模式'——不是保护死者自身的权利,而是保护近亲属的情感利益和社会公共利益。"


3. 司法实践:近亲属维权的先例


在司法实践中,已有多个典型案例支持近亲属就死者肖像被侵权提起诉讼:


案例 1:小朱的父亲去世后,小胡未经许可擅自将其父亲的肖像用于商业宣传,且对肖像进行了丑化处理。法院判决小朱(死者子女)胜诉,小胡需停止侵害、消除影响、赔礼道歉并赔偿损失。


案例 2:王某在视频中捏造并散布针对马某已故父亲的不实言论,使用"贪污腐败、以权谋私"等贬损性言辞。法院认定构成对死者名誉权的侵害,判令王某删除视频、公开赔礼道歉。


因此,公司发出 24 小时下架通牒,正是在法律层面上进行主动切割,避免自身及合作伙伴陷入后续无穷无尽的法律纠纷之中。这既是对逝者的尊重,也是在创始人突然缺位后,企业为求自保而必须筑起的第一道防火墙。


二、商业困境:估值数亿的"一人公司"何去何从?


1. 高度依赖个人 IP 的商业模式


张雪峰留下的,是一个估值可能超过 5 亿元的商业帝国。


天眼查数据显示,他直接关联 11 家企业,其中 9 家为存续状态,并在 8 家公司担任法定代表人,持股 7 家。其核心资产苏州峰学蔚来教育科技有限公司,注册资本 1000 万元,张雪峰个人持股高达 75%。


这家公司的商业模式极其清晰,也极其危险:它几乎完全建立在"张雪峰"这个个人 IP 之上。


2024 年高考季,公司推出的定价 12999 元的"梦想卡"和 18999 元的"圆梦卡",曾在 3 小时内售罄 2 万份,单场营收突破 2 亿元。2025 年,产品价格上调后,开售 20 分钟多数省份名额即告罄。


支撑起这天价客单价的,并非标准化的课程或神秘的算法,而是家长对"张雪峰推荐"这五个字所抱有的、近乎盲目的信任感。


有内部人士曾坦言:"公司的护城河只有张雪峰本人。"


2. "单点故障"的致命缺陷


这种"一人公司"的模式,在上升期所向披靡:决策高效,风格统一,流量集中。

可一旦核心崩塌,整个体系便暴露出了"单点故障"的致命缺陷。公司的营收、客户的信任、品牌的认知,所有关键要素都与他个人的生命体征深度绑定。


张雪峰生前已经意识到这个问题,并着手培养管理团队,提拔武亮担任总经理,试图将个人经验转化为可复制的服务模板。但现实是,公司的所有收入源头仍然牢牢指向他个人。


当他突然离世,这个庞大的商业机器瞬间失去了最重要的引擎。


公司账户上虽然按照他的要求,常年储备着足以支付 200 名员工半年工资的应急保障金,但这笔钱只能解决短期的现金流问题,无法解决公司长期发展的根本困境:失去了张雪峰这个 IP,还有多少家长愿意为"峰学蔚来"的品牌支付上万元的服务费?


3. 给个人 IP 创业者的警示


张雪峰的离世,将一个残酷的现实摆在了所有个人 IP 创业者面前:


当你的生命与事业深度绑定时,你的健康就不再仅仅是个人的事情。


张雪峰的朋友圈显示,他在 2026 年 3 月 22 日还打卡完成了 7 公里跑步,整个 3 月份的累计跑步里程达到了 72 公里。他热爱运动,甚至曾对网友质疑他心脏不好的言论进行反驳,称自己是一个能跑半马的人。


然而,运动能力并不能完全等同于心脏健康。早在 2023 年 6 月,他就曾因过度劳累、胸闷心悸被强制住院。出院后,他并没有停下脚步,依然维持着高强度的工作节奏。


有报道称,在高考志愿填报季,他曾在 5 天内对接超过 400 位家长,累计睡眠时间不足 8 小时。这种"拿命换钱"的状态,是中国许多创业者的缩影。


三、数字伦理:AI 时代的肖像权保护新挑战


1. AI"张雪峰"已经出现


就在讣告发布后的极短时间内,一种更令人不安的风险已然浮现。


2026 年 3 月 26 日,有媒体曝出:在张雪峰去世仅几天后,就有人开始大量收集他生前的肖像、视频动作和声音素材,投喂给人工智能模型。


生成的 AI"张雪峰"被用于制作各种营销视频,在网络上传播。最荒诞的一幕发生在某主流短视频平台:官方讣告发布仅 90 分钟,平台上就出现了"张雪峰推荐某某产品"的 AI 生成视频。


2. 司法新动向:"可识别性"是侵权认定的关键


就在张雪峰去世前一周,全国政协委员霍启刚还在社交媒体上发文,称自己的形象和声线遭到 AI 盗用,生成了大量他从未发表过观点的短视频,这让他感到非常困扰,半年来已经处理了几千条类似的虚假内容。


北京互联网法院在 2026年 3 月 20 日通报的一起案件中明确认定:


利用 AI 深度合成技术生成与某演员高度相似的形象,只要能让公众识别出特定自然人,就构成肖像权侵权


中国政法大学的专家指出,判断 AI 生成的形象是否侵权,关键在于"可识别性"。只要 AI 生成的内容能让社会一般公众与特定自然人建立唯一、稳定的对应联系,就涉嫌侵犯肖像权。


这意味着,即使技术生成的是一张"融合"了多位明星特征的新面孔,只要普通观众能认出"这就是张雪峰",就构成侵权。


3. 防止 AI 滥用:公司收回肖像权的深层考量


对于峰学蔚来公司而言,张雪峰的肖像具有极高的商业价值。如果不立即收回控制权,很难防止不良商家利用 AI 技术生成他的虚假视频,用于推销各类产品甚至进行诈骗。


这将严重损害张雪峰本人的声誉,也会给公司带来巨大的法律风险。


试想:如果某家机构用 AI 生成的"张雪峰"推荐了一款劣质产品,家长基于对张雪峰的信任购买了,出了问题谁来负责?张雪峰的公司可能面临连带责任,甚至引发集体诉讼。


因此,紧急收回肖像权不仅是法律要求,更是预防 AI 滥用的必要措施。


四、延伸思考:医疗隐私泄露的二次伤害


在张雪峰肖像权事件发酵的同时,另一桩令人痛心的事件也在发生。


2026 年 3 月 24 日张雪峰去世当天,网上突然出现几份文件,样子像是医院的《特殊治疗知情同意书》,里面详细记录了他生病时的具体情况、医生给出的建议和家属的签字过程。这些材料很快被人截图转发,几个小时内就传遍了各个平台。


这种行为,构成了对逝者隐私权和个人信息权益的严重侵犯。


《民法典》第 1032 条、第 1034 条规定,病历中的姓名、病情、抢救细节等均属法律明确保护的隐私和个人信息。《民法典》第 1226 条更直接规定,医疗机构和医务人员必须对患者隐私和个人信息保密,擅自泄露或公开病历需承担侵权责任。


令人遗憾的是,此类事件并非首次发生。2023 年演员周海媚去世当晚,其抢救病历和就诊信息同样被大肆泄露。时隔三年类似事件再次上演,不禁让人质疑:医疗隐私保护的底线究竟在哪里?


各责任主体可能承担的法律责任包括:



特别需要强调的是:利用职务便利获取信息再泄露属于法定从重处罚情节。若此次事件泄露者确为医院内部人员,其法律后果将更为严重。


五、学者建议:个人 IP 创业者如何做好风险隔离?


张雪峰事件给所有个人 IP 创业者敲响了警钟。我们提出以下建议:


1. 法律层面:提前规划授权架构

设立多层授权机制:不要将所有肖像授权集中在一个合同中,应区分不同场景、不同期限、不同地域分别授权

约定"继承人续期权":在授权合同中加入条款,约定授权人去世后,其近亲属有权决定是否继续履行授权

建立肖像使用白名单:明确列出可以使用肖像的合作方名单,定期更新并公示


2. 商业层面:降低个人依赖度

打造团队 IP:逐步培养团队成员的个人品牌,形成"矩阵式"IP 布局

标准化服务流程:将个人经验转化为可复制的服务模板和培训体系

建立品牌信任:从"信任个人"转向"信任品牌",通过产品质量和服务口碑积累品牌资产


3. 技术层面:防范 AI 滥用

留存肖像底库:完整保存个人肖像的高清原始素材,便于日后维权比对

监测 AI 生成内容:使用技术手段监测网络上可能存在的 AI 生成虚假内容

建立快速响应机制:一旦发现侵权,立即通过平台投诉、律师函、诉讼等方式维权


4. 健康层面:重视生命管理

这可能是最重要的一条建议:再多的财富,也比不上健康的身体。

定期体检,关注心血管健康

合理安排工作节奏,避免长期过度劳累

购买足额人寿保险,为家人和企业提供保障

考虑设立家族信托,实现财富传承和风险隔离


结语:尊重逝者,警示生者


张雪峰的骤然离世,让无数人惋惜。而他去世后引发的肖像权风波,则给我们上了一堂生动的法律课。


从法律角度看,公司紧急收回肖像权是合法且必要的选择,这是对逝者人格利益的尊重,也是对近亲属权益的保护。

从商业角度看,这一事件暴露了个人 IP 商业模式的脆弱性,提醒创业者要做好风险隔离和传承规划。

从技术角度看,AI 技术的滥用风险已经成为现实,我们需要更加完善的法律规制和技术手段来应对这一挑战。


最后,愿逝者安息,生者警醒。

在追逐事业的路上,别忘了照顾好自己。因为你的生命,不仅属于你自己,也属于爱你的人和你肩负的责任。


【参考文献】

《中华人民共和国民法典》第九百九十四条、第一千零一十八条

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第三条

李云滨。《论死者肖像的法律保护》.《学术交流》,2020(6)

北京互联网法院 2026 年 3 月 20 日典型案例通报

中国政法大学人格权研究中心专家访谈


本文仅代表作者学术观点,不构成法律意见。具体案件请咨询专业律师。